ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 68thb

1.1 คำนิยาม

ในข้อกำหนดนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "68thb" / "เรา" / "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์ม 68thb.net และผู้ดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" / "ท่าน" / "สมาชิก" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่สมัครใช้งาน เข้าถึง หรือใช้บริการของ 68thb
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมัครและได้รับการยืนยันบน 68thb
• "บริการ" หมายถึง ทุกผลิตภัณฑ์และบริการที่ 68thb นำเสนอ ได้แก่ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต เดิมพันกีฬา และเกมอื่นๆ
• "เงินจริง" หมายถึง ยอดเงินที่ฝากเข้าระบบจากบัญชีธนาคารของผู้ใช้

1.2 ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการทั้งหมดของ 68thb ผ่านเว็บไซต์ 68thb.net รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ดิจิทัลอื่นใด การใช้บริการหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างสมบูรณ์

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก ตามที่กฎหมายไทยกำหนดเกี่ยวกับการพนันและกิจกรรมที่มีอายุขั้นต่ำ
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่อนุญาตให้สมัครในนามนิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการใช้บริการประเภทนี้
• ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 68thb ก่อนหน้านี้

2.2 ข้อมูลการสมัคร

ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน 68thb ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทันที

2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์สมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ 68thb ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินที่ได้จากการใช้บัญชีซ้ำและปิดบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3.1 การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ยอดเงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น 68thb ไม่รับฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม
• 68thb ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

3.2 การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ดำเนินการภายใน 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับปริมาณธุรกรรมในขณะนั้น
• ยอดถอนจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
• 68thb ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง หรือในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินสำหรับสมาชิกทุกระดับ

3.3 การตรวจสอบธุรกรรม

68thb ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอน AML (Anti-Money Laundering) หากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ การระงับดังกล่าวไม่ถือเป็นการละเมิดสัญญา

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องทำยอดเดิมพันครบก่อนถอน
• เงื่อนไขและระยะเวลาของโบนัสแต่ละรายการระบุในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งอาจแตกต่างกัน
• 68thb ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิ่มเงื่อนไขโบนัสได้ทุกเมื่อโดยแจ้งล่วงหน้า

4.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด

การพยายามใช้โบนัสผ่านพฤติกรรมที่ 68thb พิจารณาว่าเป็นการละเมิด เช่น การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อหมุนเทิร์น (Bonus Abuse) การสร้างบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัส หรือการร่วมมือระหว่างบัญชีเพื่อรับผลประโยชน์ 68thb ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสนั้นทั้งหมด

5.1 ผลการเล่น

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทที่ 68thb ถือเป็นที่สุด การตัดสินใจของระบบ RNG (Random Number Generator) หรือผลการตัดสินของดีลเลอร์ Live ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก 68thb

5.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

หากเกิดข้อผิดพลาดในระบบ การเดิมพัน หรือการจ่ายรางวัลที่ผิดพลาด 68thb ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนยอดเดิมพันให้กับผู้เล่น โดยไม่ต้องจ่ายรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดนั้น การตัดสินใจของ 68thb ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สุด

5.3 การยอมรับเดิมพัน

68thb ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล รวมถึงการจำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดสำหรับผู้ใช้เฉพาะราย

6.1 ขั้นตอน KYC

68thb อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• การถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ
• เมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง
• ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

6.2 เอกสารที่ต้องการ

• สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร
• เอกสารยืนยันที่อยู่ (ถ้าจำเป็น)

6.3 การระงับระหว่าง KYC

หากผู้ใช้ไม่ส่งเอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด 68thb ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะดำเนินการ KYC เสร็จสิ้น

7.1 การระงับบัญชีโดย 68thb

68thb ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือเอกสารปลอม
• การมีบัญชีซ้ำซ้อน
• พฤติกรรมที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการโกงระบบ
• การข่มขู่ หรือมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่

7.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายหลังตรวจสอบเสร็จสิ้น

8.1 การให้บริการตามสภาพ

68thb ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่มีการหยุดชะงัก หรือพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีข้อยกเว้น แม้ 68thb จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ

8.2 การสูญเสียจากการเดิมพัน

ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง 68thb ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ รวมถึงการสูญเสียที่เกิดจากการพึ่งพาข้อมูลสถิติหรือคำแนะนำที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

9.1 ลิขสิทธิ์

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ที่ปรากฏบน 68thb.net ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 68thb

10.1 กระบวนการร้องเรียน

หากผู้ใช้มีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียน ขอให้ดำเนินการตามลำดับดังนี้:

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต 68thb ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 2: 68thb จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่พึงพอใจผล สามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้

10.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะต้องใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กฎหมายกำหนด

⛔ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

68thb บังคับใช้นโยบายจำกัดอายุอย่างเข้มงวด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่ว่าจะอ้างตัวตนใดก็ตาม ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ 68thb หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ บัญชีจะถูกปิดและยอดเงินคงเหลืออาจถูกริบทันที

11.1 เครื่องมือควบคุมการเดิมพัน

68thb มีเครื่องมือ Responsible Gaming ให้ผู้ใช้จัดการตนเอง ได้แก่:

• วงเงินเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน — ตั้งค่าในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• Self-Exclusion ชั่วคราว — พักการใช้บัญชี 1 สัปดาห์ถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion ถาวร — ปิดบัญชีถาวร ไม่สามารถยกเลิกได้
• Reality Check — แจ้งเตือนระยะเวลาที่ใช้เล่น

11.2 ทรัพยากรช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้านสุขภาพจิตและการบำบัด อ่านเพิ่มเติมได้ที่ หน้านโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12.1 ช่องทางติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อ 68thb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat ภาษาไทย — ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• Line Official — ตอบกลับเฉลี่ยใน 3 นาที
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์)